2018年6月30日下午广交会威斯汀酒店，车店无忧作为行业专家票选出的20家推介企业之一，与2万多家代理商一起，共同亮相了中贸雅森广州展——国际市代成长计划暨人才战略及盈利升级峰会。

车店无忧应邀参加此次峰会，希望借此机会与汽配供应商建立合作，引领渠道转型，推动渠道下沉，加速服务进店。让车店无忧成为最佳合作伙伴的同时，帮助供应商向修理厂综合赋能，让服务转型不再只是空喊口号！

汽车后市场前景诱人，服务能力匮乏成痛中之痛

车店无忧销售副总裁 关维

本次峰会，车店无忧销售副总裁关维先生受邀亮相了本次的项目推介环节。关维先生表示，如今的中国汽车保有量超2亿，平均车龄4.2年，超保车辆7500万，中国汽车零配件市场2011-2016年的年复合增长率达20%，预计2022年零配件市场规模将超8000亿元，如果加上服务产业，中国汽车后市场整体规模将超过10000亿元，作为刚需领域，汽车后市场万亿级蛋糕越来越大！

1、汽服终端门店的内忧外患

对于最接近服务的汽服门店来说，躺在金矿之上却处在内忧外患的夹击之下。近几年随着互联网模式冲击、4S店转型、公车改革等压力，以及车主对服务产生的需求变化，如果不能适应新的环境紧跟客户需求的步伐，就很容易被淘汰出局。

如今汽车后市场中的各类门店因自身实力的不同，在经营规模、规范性、系统化方面的表现差距也很大，不同类型的修理厂处在不同的发展阶段，决定了需求关注点也各不相同。

通过上图我们可以明确地看到，门店处在不同的发展阶段对运营管理方面的需求侧重点是完全不同的。门店在解决复杂需求的过程中，会耗费大量的成本去搜寻、试用，这种寻找适合自身门店解决方案的过程，就会产生了大量的试错成本！

汽车后市场的本质是服务，商品交付必须包含配套的专业服务，服务能力却成为当前独立后市场修理厂最薄弱的环节！

 

2、上游供应商的转型升级迫在眉睫

虽然汽车保有量在不断增加，汽车维修保养市场的需求也在不断扩大，但传统汽配供应商正受到电商冲击，厂商渠道下沉，竞争惨烈的影响，大部分经销商业绩下滑甚至倒闭，如果服务商还用以前的方法做生意，只是给修理厂铺货，而没有服务链管理能力，就无法提高个人单位产量，成本将持续居高不下。靠单纯供货关系很难锁住客户，导致与合作的修理厂之间黏性不强，急需由传统供应商转型为综合服务商!

 

车店无忧一站式服务平台，助力汽配供应商向服务商转型

汽车后市场是一个重服务的市场,种类繁多、服务输出的体量大,服务生态结构复杂。针对门店各类不同的需求,车店无忧推出了全新的SaaS+服务平台,分别从以下几个方面减轻汽车服务门店的经营管理压力，助力供应商向服务商转型。

1）解决门店缺客户问题:车店互联小程序+车商微店 

微信是社交第一平台,且小程序正呈爆发之势。车店无忧提出了“车店互联小程序+车商微店”集客和留客解决方案,借助其社交属性,提升留客与拉新效率。

2）解决缺技术和技师的问题:掌上技师+汽修课堂+优活用工

车店无忧推出的掌上技师，为技师提供标准化查车工具,实现车主与服务项目的双向推荐。同时，汽修课堂采用开放式的在线培训方式，为技师提供学习、考评和互动平台。优活用工则是针对门店用工难的问题，提供的人才招聘和共享技师平台。 

3）解决缺门店管理的问题:车店通ERP+掌上车店通+汽修掌柜+透明车间

车店无忧打造的SaaS工具，适应不同门店的各类需求，把工单管理、客户管理、进销存管理、财务管理等模块拆分成不同的轻量级应用，而这些模块之间又可以实现数据打通,让门店根据自己的情况选择适配。

同时，针对门店缺合适的盈利项目、缺金融服务、缺优质供应商等问题，车店无忧的App Store，通过与优秀的第三方应用服务提供商合作，给出了针对性的解决方案。

车店无忧能为汽配服务商带来什么？

现场咨询客户及汽配商

汽配服务商赋能案例真实分享：

以车店无忧的服务商合作伙伴郑州旭龙为例，通过车店无忧的产品与服务，郑州旭龙与合作的修理厂之间建立了强黏性，整体的销售额提升20%，业务人员平均收入也提升50%，具体的提升指标包括：

1）建立企业特有品牌

2）增强业务黏性，提升客户容错度

3）优质客户筛选

4）销售人员角色转化

5）把控门店需求

6）提升业务人员收入

 

车店无忧提供的服务支持：

选择与车店无忧合作，成为渠道代理合作伙伴，我们为汽配供应商提供了灵活的合作方式与支持体系，并配置线下公开课的形式与各地供应商一起为门店赋能。

1、灵活的合作方式

 

2、强大的支持体系

培 训：每月总部集中培训、各种实战行业课程、综合能力提升

服 务：7*8全程在线客服体系、新老用户针对性培训课程、合作伙伴VIP专属客服

市 场：千场市场活动、行业主流媒体报导、政府行业协会合作

销 售：多种销售方案、人员到地支持、业务成本分担、大咖讲师站台

 

3、线下课程培训支持

成为车店无忧的合作伙伴后，我们可以协助以您的名义召开新颖独特的市场活动，共同向修理厂培训赋能。

【丰富多样的实战培训课程】

【活动组织策划与支持】

【专业资深的行业大咖讲师】

获得这一切，您无需支付任何费用，无需压款进货，只需负责活动邀约，其他事情由车店无忧替您搞定！

车店无忧团队从市场定位、产品立项、产品研发及改进升级前后三年的发展过程中，已经就获得了广大客户及渠道合作伙伴的深度认可。

在未来，对车店无忧在汽车后市场上的表现，我们充满信心，同时也希望更多有远见、有抱负的合作伙伴加入我们，共创美好未来！选择只是一小步，但正确的选择却能够向最终的成功迈进一大步。选择正确的事、正确的团队合作，未来一定无可限量！